市住房公积金管理中心服务窗口被省委宣传部授予“安徽省学雷锋活动示范点”
日期：2022年03月10日 15:55:00
作者：吴宗为
来源：市住房公积金管理中心
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日前，省委宣传部发布关于命名第七批安徽省学雷锋活动示范点和岗位学雷锋标兵的通知，市住房公积金管理中心服务窗口作为全省15家单位之一，荣获第七批“安徽省学雷锋活动示范点”，这是滁州市唯一一家、全省住房公积金管理机构中唯一一家、全省各市政务服务窗口中唯一一家获此殊荣的单位。
一直以来，市住房公积金管理中心坚持以人民为中心的服务理念，着力从提高职工业务素质、拓展服务范围、优化服务流程、规范服务行为、创新服务方式等方面强管理、优服务。持续开展岗位技能练兵，规范服务礼仪，开展“微笑服务”、标准肢体语言服务和普通话服务;在全省率先设立长三角住房公积金“跨省通办”服务专窗，积极推进住房公积金业务服务全国范围内“跨省通办”，实施企业开办与住房公积金开户“一网通办”;主动为办事群众提供延时办、预约办、上门办等多种服务，做到有求必应、有问必答，窗口服务质量和效率不断提升。目前，每年受理各类业务超过3万笔，做到了业务办理无差错、窗口服务质量无投诉。住房公积金服务窗口先后荣获“全国青年文明号”“全国住房城乡建设系统先进集体”“安徽省最佳服务窗口”“安徽省优质服务窗口”“滁州市先进集体”等荣誉称号。
服务无止境，学雷锋永不停。市住房公积金管理中心将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以荣获“安徽省学雷锋活动示范点”为新的起点，认真落实“一转两为五做到”要求，进一步优化服务举措，擦亮窗口服务品牌，为加快建设现代化新滁州做出新的贡献，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
