滁州移动凤阳县府东街营业厅优质服务获好评
日期：2019年01月09日 16:59:04
作者：丁冰茹
来源：移动滁州分公司
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2019年1月7日，移动用户赵老先生将一面写着“移动通信服务好，真心为民解难题”的锦旗送到滁州移动凤阳县府东街营业厅,衷心感谢营业厅值班经理孙静同志热情负责的服务。经了解，赵老先生近日到营业厅反映手机上被扣除25元费用，不知道是什么业务也不知道如何取消。当日值班经理孙静受理客户反映的问题后，安抚老人的情绪并告知一定会为其查询清楚，通过市公司相关部门查询，是订购了爱奇艺会员产生的费用，查清楚之后孙静第一时间帮助客户取消该业务，当时客户连声感谢的离去。几日后，赵老先生送来一面锦旗，再次感谢值班经理孙静的优质服务，并夸赞移动公司的服务堪称服务行业的表率，自己及家人以后都会是移动公司的忠实客户。孙静同志表示：客户对移动的赞美就是对我们工作最大的肯定！
